№ | Дата |
Автор |
Заглавие |
---|
|
2020 |
|
Правовое регулирование управления жилищно-коммунальным хозяйством : монография / [Г. Ф. Ручкина и др.] ; под редакцией Г. Ф. Ручкиной |
|
2019 |
|
Информационные системы в сервисе оказания услуг при организации грузовых перевозок на железнодорожном транспорте : учебное пособие для использования в учебном процессе образовательных организаций и учреждений, реализующих общеобразовательные программы по специальности 23.05.04 "Эксплуатация железных дорог" и направлению подготовки 09.03.02 "Информационные системы и технологии" / [Н. В. Эрлих и др.] |
|
2022 |
Давидов, Давид Рудольфович |
Управление качеством организации оказания медицинской помощи по профилю "психиатрия" : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата медицинских наук : специальность 14.02.03 Общественное здоровье и здравоохранение / Давидов Давид Рудольфович ; [Центральный научно-исследовательский иститут организации и информатизации здравоохранения Министерства здравоохранения Министерства здравоохранения Российской Федерации] |
|
2023 |
Малкин, Владимир Юрьевич (экономика) |
Формирование и функционирование рынка единых государственных услуг : автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук : специальность 5.2.3 Региональная и отрсалевая экономика (экономика сферы услуг) / Малкин Владимир Юрьевич ; Министерство образования и науки Луганской Народной Республики, Государственное образовательное учреждение высшего образования Луганской Народной Республики "Луганский государственный университет им. Владимира Даля" |
|
2023 |
Клименков, Дмитрий Юрьевич (кандидат медицинских наук ; род. 1979) |
Управление качеством медицинской помощи в Вооруженных Силах Республики Беларусь в мирное время : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата медицинских наук : специальность 14.02.03 Общественное здоровье и здравоохранение / Клименков Дмитрий Юрьевич ; Учреждение образования "Гомельский государственный медицинский университет" |
|
2023 |
Вавилина, Алла Владимировна (кандидат экономических наук) |
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса : учебное пособие / А. В. Вавилина, Т. В. Темякова |
|
1999 |
Бондаренко, Галина Анатольевна (кандидат экономических наук ; род. 1966) |
Формирование механизма управления качеством услуг : На примере гостинич. предприятий Респ. Беларусь : Дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук : 08.00.05 : 03.12.1999 : 23.02.2000 / Бел. гос. экон. ун-т |
|
2007 |
Ермолаева, Наталья Николаевна |
Совершенствование управления качеством услуг в системе розничной торговли : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : 08.00.05 / Ермолаева Наталья Николаевна ; [Институт экономики, управления и права] |
|
2009 |
Габбасова, Резеда Фаритовна (кандидат экономических наук) |
Развитие институтов качества в современной экономической системе : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : 08.00.01 / Габбасова Резеда Фаритовна ; [ФГОУ ВПО "Казанский государственный аграрный университет"] |
|
1998 |
Никулин, Юрий Георгиевич |
Организационно-экономические основы обеспечения безопасности и качества товаров, работ и услуг в регионе: (На прим. Сахал. обл.) : Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук : 08.00.20 / Всерос. НИИ сертификации |
|
2007 |
Голубева, Анастасия Алексеевна |
Оценка новых форм взаимодействия органов исполнительной власти с потребителями государственных услуг : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : 08.00.05 / Голубева Анастасия Алексеевна ; Санкт-Петербургский государственный университет |
|
2008 |
Горшков, Тимофей Юрьевич |
Разработка методики взаимодействия удаленных защищенных инфокоммуникационных систем при совместном обслуживании заявки : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук : 05.12.13 / Горшков Тимофей Юрьевич ; Министерство образования Российской Федерации, Московский физико-технический институт (государственный университет) |
|
2008 |
Лосева, Наталья Анатольевна |
Обеспечение качества аудиторских услуг : (теория, методология, организация) : автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук : 08.00.12 / Лосева Наталья Анатольевна ; [Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Сергиево-Посадский гуманитарный институт"] |
|
2008 |
|
Конкурентоспособность предприятий сферы услуг : монография / Духовная Л. Л. [и др.] |
|
1975 |
Петровский, Эрнест Николаевич (род. 1929) |
Опыт работы коллектива Заводского телефонного узла г. Минска по улучшению качества обслуживания населения / Э.Н.Петровский |
|
2005 |
Иванкова, Людмила Николаевна |
Сервис на транспорте : учебное пособие для вузов железнодорожного транспорта / Л.Н.Иванкова, А.Н.Иванкова, А.В.Комаров |
|
1976 |
|
Пути повышения качества бытового обслуживания населения : Материалы Первого межресп. семинара-совещ., Минск, нояб. 1974 / Под ред. А.И.Горанина |
|
2000 |
|
Сертификация услуг розничной торговли: правовое обеспечение : Сб. норматив. док. по состоянию на 1 дек. 2000 г. / Информ.-внедрен. центр "Маркетинг" |
|
2007 |
Макаров, Владимир Васильевич (доктор экономических наук) |
Телекоммуникации России: состояние, тенденции и пути развития / В. В. Макаров |
|
1999 |
|
Российская торговая энциклопедия : В 5 т. / М-во торговли Рос. Федерации, Акад. экон. наук и предпринимат. деятельности России ; Гл. науч. рук. И.И.Горбачев ; Гл. науч. ред. Я.Л.Орлов. — [Т.] 2 / Е.А.Мясин и др |