СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ БИБЛИОТЕК БЕЛАРУСИ	История поисков

Справка

    ITIL (Библиотека инфраструктуры информационных технологий) – это набор руководств (рекомендаций), разработанных британским правительственным агентством Office of Government Commerce, в которых описывается интегрированная методология управления ИТ-услугами. В библиотеку ITIL, в разных вариантах, входит 40-60 книг, включающих в себя наиболее распространенные ИТ-практики, рекомендации и стандарты. В настоящее время ITIL является стандартом «де-факто» в области организации и управления информационными технологиями, обобщившим в себе лучший международный опыт.

        Сс. от

IT Infrastructure Library (вариантный заголовок с применением сокращений, английский язык)

ITIL (сокращение, английский язык)

Библиотека инфраструктуры информационных технологий

        Источники информации
    Метрики для управления ИТ-услугами / Питер Брукс. — М., 2008. (1//112786(039))
    Свободная энциклопедия "Википедия".
    Независимый ITSM-портал "IITSM online".
    БД АЗ Библиотеки Конгресса (США).
    Информационный портал по управлению ИТ.