СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ БИБЛИОТЕК БЕЛАРУСИ	История поисков

Справка

    Амерыканскі прадпрымальнік, эксперт у галіне стратэгій менеджменту, якія накіраваны на камунікацыі з кліентамі. Адзін з заснавальнікаў кансалтынгавай групы "Peppers & Rogers Group". Бакалаўр па касмічных інжынерных тэхналогіях, магістр па сувязях з грамадскасцю.
    Тэматыка публікацый: арганізацыя сувязі паміж пастаўшчыкамі паслуг і іх патэнцыяльнымі кліентамі; кантроль кароткатэрміновых і доўгатэрміновых фінансавых мэтаў; методыкі ўключэння супрацоўнікаў у агульную дзейнасць і стварэнне эфектыўнай карпаратыўнай культуры; пытанні стымуляцыі актыўнага творчага мыслення і выдачы новых ідэй; пытанні ўзаемадзеяння кампаніі з сацыяльнымі медыя-выданнямі і сеткамі; праблемы павышэння ўзроўню празрыстасці вядзення прадпрымальніцкай дзейнасці і інш.

        Гл. таксама

Пепперс, Дон (род. 1950) (на іншай мове)

        Крыніцы iнфармацыі
    Managing customer relationships : a strategic framework / Don Peppers, Martha Rogers. — Hoboken, 2004.
    БД «VIAF (Virtual International Authority File)».
    Сайт "Люди : peoples.ru".
    Сайт "Wikipedia".
    http://www.management.com.ua/events/peppers.html