СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ БИБЛИОТЕК БЕЛАРУСИ	История поисков

Справка

    Американский предприниматель, эксперт в области стратегий менеджмента, нацеленных на коммуникации с клиентами. Один из основателей консалтинговой группы "Peppers & Rogers Group". Бакалавр по космическим инженерным технологиям, магистр по связям с общественностью.
    Тематика публикаций: организация связи между поставщиками услуг и их потенциальными клиентами; контроль краткосрочных и долгосрочных финансовых целей; методики вовлечения сотрудников в общую деятельность и создание эффективной корпоративной культуры; вопросы стимуляции активного творческого мышления и выдачи новых идей; вопросы взаимодействия компании с социальными медиа-изданиями и сетями; проблемы повышения уровня прозрачности ведения предпринимательской деятельности и др.

        См. также

Peppers, Don (нар. 1950) (английский язык)

        Источники информации
    Управление отношениями с клиентами : как превратить базу ваших клиентов в деньги / Д. Пепперс, М. Роджерс. — Москва, 2006.
    БД «VIAF (Virtual International Authority File)».
    Сайт "Люди : peoples.ru".
    Сайт "Wikipedia".
    http://www.management.com.ua/events/peppers.html