СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ БИБЛИОТЕК БЕЛАРУСИ	История поисков

=LDR  00000cx\\j22002413\\45\\
=001  BY-NLB-ar8738385
=005  20151030102222.1
=100  \\$a20150402arusy50\\\\\\ca0
=152  \\$bDVNLB
=250  \\$aЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВЫЗОВОВ
=300  1\$aСпециализированные организации или выделенные подразделения в организации, выполняющие операции по приему и обработке потока обращений, поступающих в компанию от ее клиентов.
=450  \\$8ruseng$7ca0yba0y$acall center
=450  \\$acall-центры
=450  \\$aколл-центры
=450  \\$aцентры обработки звонков
=450  \\$aцентры телефонного обслуживания
=550  \\$5w$3BY-NLB-ar8738652$aЦЭНТРЫ АБСЛУГОЎВАННЯ ВЫКЛІКАЎ
=686  \\$2rugasnti$a49
=801  \0$aBY$bBY-HM0000$c20150402
=810  \\$aИсследование и разработка математических моделей распределенных центров обслуживания вызовов : автореферат диссертации ... кандидата технических наук : 05.12.13 / Глушак Елена Владимировна. ― Самара, 2014.
=836  \\$bЗаменить поле 610.$d20150402
=999  \\$f40 NLB-NDARD$t20150402
=999  \\$h1848 NLB-NDARD$t20150504