
СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ БИБЛИОТЕК БЕЛАРУСИ	История поисков Справка

Базовый поиск	Расширенный поиск	Cловари	ГРНТИ	Новые поступления	Профессионалам Поиск Экспорт данных/ Z39.50 Belmarc Методические решения

Запрос: a001="BY-SEK-118107"
Записи: 1 - 2 из 2 (стр. 1 из 1)

Сортировать по:

№	Дата	Автор	Заглавие
	2005		The virtual customer: a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services = O cliente virtual: um novo paradigma para melhorar o relacionamento entre clientes e serviços de informação e bibliotecas = L'usager virtuel: un nouveau paradigme pour améliorer le service à la clientèle dans les bibliothèques et services d'informationó = El cliente virtual: un nuevo paradigma para mejorar el ãrelacionamento entre clientes y dervicios de información y biblioteca : satellite meeting = reunião satélite = colloque satellite = reunión satélite, São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 / edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean Savard ; International Federation of Library Associations and Institutions
	2000	Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений	Adapting marketing to libraries in a changing and world-wide environment = Le marketing des bibliotheques a l'heure du changement et de la mondialisation : Papers presented at the 63rd IFLA Conference, September 1997, Copenhagen / Section on Management and Marketing ; Ed.: R.Savard

Служба технической поддержки:
+375 17 293 29 78
skk@nlb.by
© Государственное учреждение "Национальная библиотека Беларуси", 2015-2024
© Поисковая система разработана Объединенным институтом проблем информатики НАН Беларуси