№ | Дата |
Автор |
Заглавие |
тип НТД |
---|
|
2003 |
Денисенко, Алексей Викторович |
Организационные и экономические проблемы управления качеством гостиничных и туристских услуг : Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук : 08.00.05 / Денисенко Алексей Викторович ; [Ин-т туризма и развития рынка Гос. ун-та упр.] |
|
|
2000 |
Арзуманян, Э. А. |
Гостиничный и ресторанный сервис : Учеб.пособие / Э.А.Арзуманян |
|
|
2007 |
Скобкин, Сергей Сергеевич (доктор экономических наук ; род. 1948) |
Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма : учеб. пособие / С. С. Скобкин |
|
|
1985 |
Семенов, Виктор Семенович |
Гостиничное хозяйство : справочное пособие / В. С. Семенов, И. М. Каминский, Н. А. Попова |
|
|
2014 |
Акентьева, Светлана Игоревна (туризм) |
Организация туристской индустрии : учебник для средних специальных учебных заведений, обучающихся по специальности "Туризм" / С. И. Акентьева, В. В. Игнатьева, Г. В. Петрова |
|
|
2015 |
Соро Мамаду |
Метод конфликтно-оптимального управления в задаче проектирования интеллектуализированной информационно-управляющей системы гостиничного комплекса : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук : специальность 05.13.10 Управление в социальных и экономических системах / Соро Мамаду ; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Российский университет дружбы народов" |
|
|
2006 |
|
Гостиничный и ресторанный бизнес : журнал / учредитель: ООО "ИнтелЦентр" |
|
|
2015 |
Потапова, Илона Ильмаровна |
Организация обслуживания гостей в процессе проживания : учебник : для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования по специальности "Гостиничный сервис" / И. И. Потапова |
|
|
2014 |
|
Услуги туристические. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения = Паслугі турыстычныя. Гасцініцы і другія сродкі размяшчэння турыстаў. Тэрміны і азначэнні : ГОСТ ISO 18513-2013 |
ГОСТ ISO 18513-2013, BY |
|
2016 |
Можаева, Нина Георгиевна |
Гостиничный сервис : учебник для студентов средних учебных заведений, обучающихся по специальности 101101 "Гостиничный сервис" / Н. Г. Можаева, Г. В. Рыбачек |
|
|
2016 |
Святая, Елена Олеговна |
Формирование комплексной стратегии развития маркетинга гостиничных услуг в условиях нестабильной рыночной среды : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством / Святая Елена Олеговна ; [Белгородский университет кооперации, экономики и права] |
|
|
2018 |
|
Технология и организация гостиничных услуг : учебник : учебное пособие к использованию в образовательных учреждениях ВО, реализующих образовательные программы высшего образования по направлениям 43.03.02 "Туризм", 43.03.01 "Сервис" / Л. Н. Семеркова [и др.] |
|
|
2020 |
Любавина, Наталья Леопольдовна (туризм) |
Бронирование гостиничных услуг : учебное пособие для образовательных учреждений среднего профессионального образования по укрупненной группе профессий, специальностей 43.00.00 Сервис и туризм / Н. Л. Любавина |
|
|
2021 |
Никольская, Елена Юрьевна (кандидат экономических наук) |
Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг : учебник для студентов, обучающихся по направлению подготовки "Гостиничное дело" / Е. Ю. Никольская, Л. А. Попов, А. П. Ковальчук ; [Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова] |
|
|
2020 |
Любавина, Наталья Леопольдовна (туризм) |
Бронирование гостиничных услуг : учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по укрупненной группе профессий, специальностей 43.00.00 Сервис и туризм / Н. Л. Любавина |
|
|
2022 |
Быстров, Сергей Александрович (кандидат экономических наук ; —2018) |
Организация гостиничного дела : учебное пособие : для учебных заведений, реализующих программу среднего профессионального образования по специальности 43.02.11 "Гостиничный сервис" / С. А. Быстров |
|
|
2022 |
Баттих Рони |
Развитие учетно-аналитической системы организаций сферы гостиничных услуг : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : специальность 5.2.3 Региональная и отраслевая экономика (бухгалтерский учет, аудит и экономическая статистика) / Баттих Рони ; [Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова] |
|
|
2023 |
Баумгартен, Леонид Владимирович |
Основы маркетинга гостиничных услуг : учебник для СПО : для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования / Л. В. Баумгартен |
|
|
2022 |
Никольская, Елена Юрьевна (кандидат экономических наук) |
Аналитика гостиничного рынка : учебное пособие / Е. Ю. Никольская, С. В. Данильченко, Д. В. Галкин ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки России), Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова" (ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г. В. Плеханова") |
|
|
2023 |
Агешкина, Наталья Александровна (юрист) |
Основы функционирования гостиничной индустрии : учебное пособие : для учебных заведений, реализующих программу среднего профессионального образования по специальностям 43.02.14 "Гостиничное дело" и 43.02.10 "Туризм" / Н. А. Агешкина |
|
|
2004 |
Тимохина, Татьяна Леопольдовна (кандидат педагогических наук) |
Организация приема и обслуживания туристов : учеб. пособие / Т.Л. Тимохина |
|
|
2006 |
Дурович, Александр Петрович (доктор экономических наук ; род. 1957) |
Маркетинг гостиниц и ресторанов : учеб. пособие / А.П. Дурович |
|
|
2006 |
|
Управление отелем / ЗАО "Бонниер Бизнес Пресс". Т. 1 |
|
|
2007 |
Иванов, В. В. |
Гостиничный менеджмент / В. В. Иванов, А. Б. Волов |
|
|
2011 |
Асанова, Ирина Маратовна (кандидат педагогических наук ; род. 1963) |
Деятельность службы приема и размещения : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению "Туризм" / И. М. Асанова, А. А. Жуков |
|
|
2011 |
Тихомирова, Анжелика Витальевна |
Оказание гостиничных услуг по российскому гражданскому праву : учебное пособие / А. В. Тихомирова ; под редакцией В. В. Кваниной |
|
|
2013 |
Михеева, Натэлла Аршаковна |
Региональный мониторинг гостиничных услуг и прогнозирование : учебник к использованию в образовательных учреждениях, реализующих образовательные программы высшего профессионального образования по специальности 100103.65 "Социально-культурный сервис и туризм" / Н. А. Михеева |
|
|
2014 |
Арбузова, Надежда Юрьевна (кандидат экономических наук) |
Технология и организация гостиничных услуг : учебник : для студентов учреждений высшего образования, обучающихся по направлению "Гостиничное дело" / Н. Ю. Арбузова |
|
|
2015 |
|
Приглашаем в Березинский биосферный заповедник = Welcome to Berezinsky biosphere reserve / [Государственное природоохранное учреждение "Березинский биосферный заповедник" ; текст: В. С. Ивкович и др. ; фото: Д. В. Ивкович, С. М. Плыткевич] |
|
|
2016 |
|
Технология и организация гостиничных услуг : учебник : к использованию в образовательных учреждениях ВО, реализующих образовательные программы высшего образования по направлениям 43.03.02 (100400) "Туризм", 43.03.01 (100100) "Сервис" / Семеркова Л. Н. [и др.] |
|
|
2016 |
Кабанов, Андрей Андреевич |
Совершенствование управления сферой гостиничных услуг на основе повышения лояльности клиентов : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством / Кабанов Андрей Андреевич ; [Государственный университет управления] |
|
|
2016 |
|
Приглашаем в Березинский биосферный заповедник = Welcome to Berezinsky biosphere reserve / [Государственное природоохранное учреждение "Березинский биосферный заповедник" ; текст: В. С. Ивкович и др. ; редактор: Н. А. Плыткевич ; фото: С. М. Плыткевич ; перевод на английский язык: В. О. Кузнецов] |
|
|
2016 |
Ехина, Марина Анатольевна |
Прием, размещение и выписка гостей : учебник : для студентов средних учебных заведений, обучающихся по специальности "Гостиничный сервис" / М. А. Ёхина |
|
|
2018 |
Шарипова, Хадича Рустамовна |
Совершенствование организационно-экономических основ функционирования гостиничных предприятий в условиях развития конкурентных отношений : (на материалах рынка гостиничных услуг Республики Таджикистан) : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством / Шарипова Хадича Рустамовна ; [Таджикский национальный университет] |
|
|
2019 |
Чередниченко, Юлия Петровна (гостиничное дело) |
Теория и практика продаж гостиничного продукта : учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 43.02.11 "Гостиничный сервис" / Ю. П. Чередниченко |
|
|
2020 |
Ктет, Мохамад Алаа |
Оценка факторов, влияющих на поведение потребителей гостиничных услуг : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством / Ктет Мохамад Алаа ; [Дальневосточный федеральный университет] |
|
|
2020 |
Николенко, Полина Григорьевна (кандидат экономических наук) |
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса : учебное пособие / П. Г. Николенко, А. М. Терехов |
|
|
2022 |
|
Актуальные проблемы и стратегии развития сферы туризма и гостеприимства : сборник статей / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки России), Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова" (ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г. В. Плеханова") ; под редакцией Е. Ю. Никольской |
|
|
2023 |
Долженко, Геннадий Петрович (кандидат географических наук) |
История туризма и гостеприимства : учебник для СПО : для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования / Г. П. Долженко, Ю. С. Путрик, А. И. Черевкова |
|
|
2021 |
Никольская, Елена Юрьевна (кандидат экономических наук) |
Проектирование гостиничной деятельности : учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки (специальности) "Гостиничное дело" / Е. Ю. Никольская, Л. А. Попов ; [Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова] |
|
|
2022 |
|
Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса : учебно-методическое пособие / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Забайкальский государственный университет ; [составитель А. Ю. Устюжина] |
|
|
2022 |
|
Основы профессиональной деятельности в сервисе : учебно-методическое пособие / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Забайкальский государственный университет ; [составитель А. Ю. Устюжина] |
|
|
2002 |
Тилова, Зарема Асланбековна |
Повышение эффективности деятельности гостиничных предприятий : Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук : 08.00.05 / Тилова Зарема Асланбековна ; [Гос. ун-т упр.] |
|
|
1996 |
Гуляев, В. Г. |
Организация туристской деятельности : (Учеб.пособие) / Моск.акад.экономики и права |
|
|
1999 |
Бондаренко, Галина Анатольевна (кандидат экономических наук ; род. 1966) |
Формирование механизма управления качеством услуг (на примере гостиничных предприятий Республики Беларусь) : Автореф.дис.... канд.экон.наук:08.00.05 / Бел.гос.экон.ун-т |
|
|
2004 |
|
Откройте для себя Беларусь! : реклам. буклет / ЦентрКурорт |
|
|
2005 |
|
Гостиничные услуги: документальное оформление, бухгалтерский учет и налогообложение : практ. рук. / В.В. Семенихин [и др.] ; под общ. ред. В.В. Семенихина |
|
|
2008 |
Карнаухова, Вера Константиновна |
Сервисная деятельность : учебное пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под общ. ред. Ю. М. Краковского |
|
|
2008 |
Лойко, Ольга Тимофеевна (доктор философских наук ; род. 1949) |
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / О. Т. Лойко |
|
|
2012 |
Арбузова, Надежда Юрьевна (кандидат экономических наук) |
Технология и организация гостиничных услуг : учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Гостиничное дело" / Н. Ю. Арбузова |
|