| № | Дата |
Автор |
Заглавие |
|---|
|
2005 |
Волков, Юрий Федорович (экономист) |
Технология гостиничного обслуживания : учебное пособие / Волков Ю. Ф |
|
1980 |
|
Разговорник по немецкому языку на тему "Гостиница" для обслуживающего персонала (Олимпиада ― 80) / Министерство высшего и среднего специального образования БССР, Белорусский государственный университет им. В. И. Ленина, Кафедра немецкого языка |
|
2011 |
Шайгарданова, Вероника Юрьевна |
Управление нематериальными ресурсами предпринимательских структур при повышении качества гостиничного продукта : (на примере гостиничного комплекса Республики Башкортостан) : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : 08.00.05 / Шайгарданова Вероника Юрьевна ; [Московский государственный университет экономики, статистики и информатики] |
|
2011 |
Джум, Татьяна Александровна (кандидат технических наук) |
Организация гостиничного хозяйства : учебное пособие : [для студентов вузов по специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии общественного питания"] / Т. А. Джум, Н. И. Денисова |
|
2012 |
|
Service Guide für Ihr Geschäft in Belarus / Repräsentanz der Deutschen Wirtschaft in Belarus ; Informationszentrum der Deutschen Wirtschaft |
|
2014 |
Медлик, С. (гостиничный бизнес ; род. 1928) |
Гостиничный бизнес : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям сервиса (230000) / С. Медлик, Х. Инграм ; [перевод с английского А. В. Павлова] |
|
2015 |
Потапова, Илона Ильмаровна |
Организация обслуживания гостей в процессе проживания : учебник : для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования по специальности "Гостиничный сервис" / И. И. Потапова |
|
2018 |
|
Технология и организация гостиничных услуг : учебник : учебное пособие к использованию в образовательных учреждениях ВО, реализующих образовательные программы высшего образования по направлениям 43.03.02 "Туризм", 43.03.01 "Сервис" / Л. Н. Семеркова [и др.] |
|
2020 |
Любавина, Наталья Леопольдовна (туризм) |
Бронирование гостиничных услуг : учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по укрупненной группе профессий, специальностей 43.00.00 Сервис и туризм / Н. Л. Любавина |
|
2021 |
Иванов, Павел Вадимович (доктор технических наук ; экономико-математическое моделирование) |
Менеджмент и управление персоналом в гостиничном деле : учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по укрупненной группе специальностей 43.00.00 Сервис и туризм / П. В. Иванов, Н. И. Турянская |
|
2022 |
Быстров, Сергей Александрович (кандидат экономических наук ; —2018) |
Организация гостиничного дела : учебное пособие : для учебных заведений, реализующих программу среднего профессионального образования по специальности 43.02.11 "Гостиничный сервис" / С. А. Быстров |
|
2023 |
Агешкина, Наталия Александровна |
Основы функционирования гостиничной индустрии : учебное пособие для учебных заведений, реализующих программу среднего профессионального образования по специальностям 43.02.14 "Гостиничное дело" и 43.02.10 "Туризм" / Н. А. Агешкина |
|
1998 |
Bandorf, Reiner S |
Zuletzt lacht der Kunde : der steinige Weg zum zufriedenen Kunden / Reiner S. Bandorf |
|
2012 |
Шарп, Изадор (предприниматель ; род. 1931) |
Философия гостеприимства Four Seasons : качество, сервис, культура и бренд : перевод с английского / Изадор Шарп при участии Алана Филлипса |
|
2014 |
Арбузова, Надежда Юрьевна (кандидат экономических наук) |
Технология и организация гостиничных услуг : учебник : для студентов учреждений высшего образования, обучающихся по направлению "Гостиничное дело" / Н. Ю. Арбузова |
|
2016 |
|
Гостиничное дело : учебное пособие к использованию в образовательных учреждениях ВПО, реализующих образовательные программы высшего профессионального образования по направлению 100400 "Туризм" (ФГОС ВПО 3-го поколения) : для бакалавров и магистров / [В. Г. Велединский и др. ; редколлегия: В. Г. Велединский, Н. А. Михеева, С. Г. Шкуропат] |
|
2016 |
Ехина, Марина Анатольевна |
Прием, размещение и выписка гостей : учебник : для студентов средних учебных заведений, обучающихся по специальности "Гостиничный сервис" / М. А. Ёхина |
|
2020 |
Николенко, Полина Григорьевна (кандидат экономических наук) |
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса : учебное пособие / П. Г. Николенко, А. М. Терехов |
|
2023 |
Баумгартен, Леонид Владимирович |
Маркетинг гостиничного предприятия : практикум / Л. В. Баумгартен |
|
1961 |
|
Дом для приезжающих артистов цирка : Памятка / Мин. госцирк |
СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ