№ | Дата |
Автор |
Заглавие |
---|
|
2004 |
|
Управление автосервисом : Учеб. пособие для вузов / Л.Б.Миротин, А.А.Ряховский, М.Ю.Останенко и др.; Под ред. Л.Б.Миротина |
|
2006 |
Виноградова, Марина Викторовна (доктор экономических наук) |
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учеб. пособие для вузов / М.В. Виноградова, З.И. Панина |
|
2006 |
Кларк, Г. |
Маркетинг сервиса, приносящего прибыль : пер. с англ. / Грег Кларк |
|
2006 |
|
Управление отелем / ЗАО "Бонниер Бизнес Пресс". Т. 1 |
|
2009 |
Свириденко, Юрий Павлович (доктор исторических наук ; род. 1943) |
Сервисная деятельность : учебное пособие для высших профессиональных учебных заведений / Ю. П. Свириденко, В. В. Хмелев |
|
2008 |
|
Качественное бесперебойное электропитание : международный каталог / АРС |
|
2007 |
Виноградова, Марина Викторовна (доктор экономических наук) |
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учеб. пособие / М.В. Виноградова, З.И. Панина |
|
2007 |
Лукьянюк, Татьяна Михайловна |
Международная торговля услугами : учеб.-метод. пособие / Т. М. Лукьянюк |
|
2008 |
Карнаухова, Вера Константиновна |
Сервисная деятельность : учебное пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под общ. ред. Ю. М. Краковского |
|
2008 |
Лойко, Ольга Тимофеевна (доктор философских наук ; род. 1949) |
Сервисная деятельность : учебное пособие для вузов / О. Т. Лойко |
|
2007 |
Волгин, Владислав Васильевич (экономист ; род. 1940) |
Сервис спецтехники : практ. пособие / В.В. Волгин |
|
2009 |
Васильев, Геннадий Анатольевич (доктор экономических наук) |
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 "Маркетинг", 080301 "Коммерция (торговое дело)" / Г. А. Васильев, Е. М. Деева |
|
2005 |
|
Менеджмент сервиса бытовой и офисной техники / Н.М. Комаров [и др.] ; под общ. ред. Н.М. Комарова |
|
2006 |
|
Экономика автосервиса. Создание автосервисного участка на базе действующего предприятия : учеб. пособие для вузов / Б.Ю. Сербиновский [и др.] |
|
2007 |
Саак, Андрей Эрнестович (кандидат технических наук) |
Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : учеб. для вузов / А. Э. Саак, Ю. А. Пшеничных |
|
2007 |
Хеппелл, Майкл (род. 1967) |
Пятизвездочный сервис : пер. с англ. / Майкл Хеппелл |
|
2003 |
АвтоБелСервис-БелТрансСервис. (междунар. специализир. выст.) (7 ; 2003 ; Минск) |
7-я международная специализированная выставка "АвтоБелСервис-БелТрансСервис" : Офиц. кат. (Минск, 22-25.10.2003) / ЗАО "МинскЭкспо" |
|
2006 |
|
Управление отелем / ЗАО "Бонниер Бизнес Пресс". Т. 2 |