
СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ БИБЛИОТЕК БЕЛАРУСИ	История поисков Справка

Базовый поиск	Расширенный поиск	Cловари	ГРНТИ	Новые поступления	Профессионалам Поиск Экспорт данных/ Z39.50 Belmarc Методические решения

Запрос: a001="BY-SEK-1554408"
Записи: 1 - 2 из 2 (стр. 1 из 1)

Сортировать по:

№	Дата	Автор	Заглавие
	2009	Хаас, Бернхард	Управление жалобами : как с помощью претензий клиентов увеличить объем продаж : [перевод с немецкого] / Бернхард Хаас, Беттина фон Трошке
	2010	Хаас, Бернхард	Управление жалобами : как с помощью претензий клиентов увеличить объем продаж : [перевод с немецкого] / Бернхард Хаас, Беттина фон Трошке

Служба технической поддержки:
+375 17 293 29 78
skk@nlb.by
© Государственное учреждение "Национальная библиотека Беларуси", 2015-2024
© Поисковая система разработана Объединенным институтом проблем информатики НАН Беларуси