| № | Дата |
Автор |
Заглавие |
|---|
|
2003 |
|
Претензии и иски : Практ. пособие / М.Ю.Тихомиров |
|
2005 |
|
Договоры, претензии, исковые заявления, жалобы в хозяйственном судопроизводстве : теория, практика, образцы док. / авт.-сост. В.С. Каменков, В.В. Жандаров, С.А. Васьковский ; под общ. ред. В.С. Каменкова |
|
1996 |
Burkan, Wayne C. |
Wide-angle vision : Beat your competition by focusing on fringe competitors, lost customers, a. rogue employees |
|
2009 |
Хаас, Бернхард |
Управление жалобами : как с помощью претензий клиентов увеличить объем продаж : [перевод с немецкого] / Бернхард Хаас, Беттина фон Трошке |
|
2010 |
|
Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" с образцами заявлений : [от 7 февраля 1992 года № 2300-1] : по состоянию на 2010 год |
|
2005 |
|
Договоры, претензии, исковые заявления, жалобы в хозяйственном судопроизводстве : теория, практика, образцы документов / [авторы-составители: В.С.Каменков, В.В.Жандаров, С.А.Васьковский ; под общей редакцией В.С.Каменкова] |
|
1997 |
Митрович, Б. Т. |
Рекламационное право и рекламации по нарушениям контрактов : Учеб.пособие для вузов: Пер.с серб |
|
2008 |
Гусятникова, Дарья Ефимовна (род. 1978) |
Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг / Д. Е. Гусятникова |
|
2010 |
Карташов, Александр Сергеевич |
Урегулирование финансовых претензий потребителей страховых услуг : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук : 08.00.10 / Карташов Александр Сергеевич ; [ГОУ ВПО "Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова"] |
|
2010 |
Пластинина, Наталия Вячеславовна |
Гражданские дела : комментарии и рекомендации по составлению претензий и исковых заявлений / Н. В. Пластинина |
|
2001 |
|
Свод хозяйственных договоров и документооборота предприятий с юридическим, арбитражным и налоговым комментарием : [В 2 т. / А.В.Брызгалин и др. ; Под ред. А.В.Брызгалина. — Т. 2 |
|
2004 |
|
Реклама и современное общество : материалы І-й Всероссийской научной конференции, 2-4 декабря 2004 / редколлегия: Э.М.Глинтерник и др |
|
1998 |
United Nations |
How to file complaints on human rights violations : a manual for individuals and NGOs / Klaus Hüfner ; edited by German United Nations Association and German Commission for UNESCO in association with the UNAs of the European Union |
|
2005 |
|
Возврат товаров. Брак. Ремонт. Подробно с примерами из практики : практ. рук. / В.В. Семенихин [и др.] ; под общ. ред. В.В. Семенихина |
|
1996 |
Konopielko, Bronislawa |
Русский язык делового общения : коммерческая корреспонденция / Bronislawa Konopielko, ; kolegia redakcyjna.: J. Kucharczyk (przewodn.) [et al.] |
|
2010 |
Хаас, Бернхард |
Управление жалобами : как с помощью претензий клиентов увеличить объем продаж : [перевод с немецкого] / Бернхард Хаас, Беттина фон Трошке |
|
2010 |
|
Документы. Шаблоны. Формы / [сост. Е. Н. Шепелевич] |
|
2012 |
Пластинина, Наталия Вячеславовна |
Гражданские дела : комментарии и рекомендации по составлению претензий и исковых заявлений / Н. В. Пластинина |
|
2012 |
|
Организация эксплуатации вооружения и военной техники : рекламационная работа в соединении, воинской части : пособие / Вооруженные силы Республики Беларусь, Учреждение образования "Военная академия Республики Беларусь" ; [Г. А. Осипов и др.] |
|
1950 |
Феркельман, Александр Яковлевич |
Претензии и иски к органам транспорта и связи : (Практ. пособие) |
СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ