| № | Дата |
Автор |
Заглавие |
|---|
|
1997 |
Хаф, Дэвид А |
Телефонные переговоры = Telephone skills : Пособие для осваивающих устный английский |
|
2002 |
Юрина, Л. Г. |
Контроль и запись переговоров : Учеб. пособие / Л.Г.Юрина, В.М.Юрин |
|
2001 |
Петраков, Алексей Васильевич |
Защита абонентского телетрафика / А.В.Петраков, В.С.Лагутин |
|
2003 |
Мори, Док |
Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам : Пер. с англ. / Док Мори |
|
2005 |
|
Телефонные карты Республики Беларусь, 1995 - 2005 : каталог / Белтелеком |
|
1994 |
|
Технические средства охраны, безопасности и сигнализации : Справочник / Всерос. науч.-исслед ин-т межотраслевой информ. ; [Сост. В. А. Маслов]. — Вып. 4: Защита коммерческой информации и идентификация личности |
|
2000 |
Кюппер, Вильгельм |
Продажи : Базовый курс : Оптимальный путь к профессионализму : [Учеб. пособие : В 6 кн.] : Пер. с нем. / Вильгельм Кюппер. — [Кн.] 4: Стратегия и методы подготовки сделок |
|
2015 |
Баквинкель, Хольгер |
Telefonieren : professionelle Gesprächstechniken / Holger Backwinkel und Peter Sturtz |
|
1994 |
Финч, Ллойд К |
Телефонный разговор с клиентом : Как добиться успеха : Учеб. пособие |
|
2002 |
Кузнецова, Татьяна Вячеславовна (кандидат исторических наук, документоведение ; 1933—2011) |
Секретарское дело / Т.В.Кузнецова |
|
1996 |
|
Телефонный разговор с иностранным партнером = Calling your foreign partner : Справ. пособие для успеш. делового общения / Г.Першин, А.Альбов, В.Левтов |
|
2004 |
Орлов, Вячеслав Иванович (поэт ; род. 1932) |
Телефонные переговоры: техника и психология / Орлов В.И |
|
2004 |
Мелех, Игорь Яковлевич |
Как говорить по телефону по-английски : Справ.-учеб. пособие / И.Я.Мелех, Т.Г.Шелкова |
|
2004 |
Ehrlich, Eugene |
Speak for success : [job interviews, sales, business meetings, classroom discussions, telephone finesse, public speaking, personal relationships] / Eugene Ehrlich, Gene R. Hawes |
|
2001 |
Кузнецова, Татьяна Вячеславовна (кандидат исторических наук, документоведение ; 1933—2011) |
Секретарское дело / Т.В.Кузнецова |
|
1982 |
Council of Europe |
Telephone tapping and the recording of telecommunications in some Council of Europe member states |
|
1999 |
Кузнецов, Максим |
Как позволить другим делать по-вашему : Речевые и поведен. стратегии журналиста : Учеб.-практ. пособие |
|
2003 |
Мелех, Игорь Яковлевич |
Как говорить по телефону по-английски : Справ.-учеб. пособие / И.Я.Мелех, Т.Г.Шелкова |
|
2004 |
Храпков, Игорь Борисович |
Телефонное общение в бизнесе / И.Б.Храпков |
|
2001 |
Шевцов, Александр Данилович |
Азбука офиса / А.Д.Шевцов |
СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ