
СВОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ БИБЛИОТЕК БЕЛАРУСИ	История поисков Справка

Базовый поиск	Расширенный поиск	Cловари	ГРНТИ	Новые поступления	Профессионалам Поиск Экспорт данных/ Z39.50 Belmarc Методические решения

Запрос: a001="BY-NLB-ar2463429"
Записи: 1 - 10 из 10 (стр. 1 из 1)

Сортировать по:

Дата	Автор	Заглавие
2012	Шоул, Джон (род. 1947)	Первоклассный сервис как конкурентное преимущество : перевод с английского / Джон Шоул
2017	Шоул, Джон (род. 1947)	Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд / Джон Шоул ; перевод с английского [И. Евстигнеевой]
2006	Шоул, Джон (род. 1947)	Первоклассный сервис как конкурентное преимущество : [перевод с английского] / Джон Шоул
2011	Шоул, Джон (род. 1947)	Реальные полномочия : самостоятельность сотрудников как ключ к успеху : перевод с английского / Джон Шоул
2017	Шоул, Джон (род. 1947)	Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / Джон Шоул ; перевод с английского [И. Евстигнеевой]
2015	Шоул, Джон (род. 1947)	Первоклассный сервис как конкурентное преимущество : перевод с английского / Джон Шоул
2006	Шоул, Джон (род. 1947)	Первоклассный сервис как конкурентное преимущество : пер. с англ. / Джон Шоул
2021	Шоул, Джон (род. 1947)	Несокрушимые : почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают : [перевод] / Джон Шоул
2022	Шоул, Джон (род. 1947)	Первоклассный сервис как конкурентное преимущество : перевод с английского / Джон Шоул
2016	Шоул, Джон (род. 1947)	Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / Джон Шоул ; перевод с английского: [И. Евстигнеева]

Служба технической поддержки:
+375 17 293 29 78
skk@nlb.by
© Государственное учреждение "Национальная библиотека Беларуси", 2015-2024
© Поисковая система разработана Объединенным институтом проблем информатики НАН Беларуси